Navodila za nameščanje komponente za podpisovanje dokumentov
Pomembno
Zaradi varnosti poslovanja upoštevajte varnostna priporočila proizvajalcev programske
opreme.
Poskrbite za ustrezno posodobljenost vašega operacijskega sistema ter brskalnikov,
ki jih uporabljate.
Pri nekaterih postopkih za uspešno namestitev programske opreme potrebujete administratorske
pravice, na kar boste opozorjeni ob nameščanju. V vaši organizaciji vam pri tem
lahko pomaga vaš IT oddelek, ostali pa pri nameščanju uporabite uporabniški račun
v operacijskem sistemu, ki ima administratorske pravice.
Po prvi namestitvi ali nadgradnji komponente za podpis je priporočljivo brskalnik,
ki ga uporabljate, ponovno zagnati.
Če uporabljate enega od zahtevanih operacijskih sistemov ter podprt brskalnik, potem
boste ob prvi uporabi oz. nadgradnji komponente za elektronski podpis DigSig v brskalniku
samodejno pozvani k njeni namestitvi. Sledite navodilom, ki se izpišejo v brskalniku.
Postopek se bo razlikoval glede na operacijski sistem in brskalnik.
Za samodejno namestitev ali posodobitev komponente za podpisovanje lahko odprete
tudi testno stran, kjer preverite ali
imate komponento že nameščeno oz. preverite njeno delovanje.
Če se komponenta za podpisovanje v vašem brskalniku ni samodejno namestila ali pa
ste naleteli na težave ob podpisovanju dokumentov, hkrati pa ste preverili ali uporabljate
zahtevano programsko opremo in preverili morebitne omejitve v delovanju, vam ponujamo
nekaj navodil za rešitev težav.
Če tudi v teh navodilih ne boste našli ustrezne rešitve, vas prosimo, da se z natančnim
opisom napake obrnete na našo podporno službo za tehnično
pomoč, kjer vam bomo poskušali pomagati. Prav tako nam lahko posredujete prošnjo
za objavo dodatnih navodil, ki jih morda trenutno ni.
Operacijski sistem Windows
Internet Explorer
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v obliki razširitve oz. vtičnika
(add-on) v tehnologiji ActiveX.
Opozorila:
- V starejših operacijskih sistemih (Windows Vista) boste morda morali spletno stran
'https://edavki.durs.si' dodati med zaupanja vredne strani v brskalniku:
- en: Tools -> Internet Options -> Security -> Trusted sites -> Sites -> vnos 'https://edavki.durs.si'
-> Add.
- si: Orodja -> Internetne možnosti -> Varnost -> Zaupanja vredna mesta -> Mesta
-> vnos 'https://edavki.durs.si' -> Dodaj.
- Za pravilno delovanje je potrebno uvoziti tudi korensko potrdilo SIGOV-CA v shrambo
zaupanja vrednih izdajateljev: Prenos
certifikata
- Certifikat lahko uvozite v:
- en: Tools -> Internet Options -> Content -> Certificates -> Trusted Root Certification
Authorities -> Import -> in sledite navodilom.
- si: Orodja -> Internetne možnosti -> Vsebina -> Potrdila -> Zaupanja vredni overitelji
korenskih potrdil -> Uvozi -> in sledite navodilom.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da komponenta ActiveX za digitalno podpisovanje ni nameščena
ali pa morate namestiti novo različico.
- Pozvani boste, da v opozorilu, ki ga prikaže brskalnik, zaženete namestitev oz.
dovolite uporabo komponente.
- Če vas v procesu nameščanja o tem opozori tudi operacijski sistem Windows, mu
dovolite nadaljevanje z namestitvijo.
Ročna namestitev:
- Če samodejna namestitev ni bila uspešna, lahko to opravite tudi z ročnim nameščanjem
komponente za podpis.
- Na vaš računalnik si najprej prenesite enega od namestitvenih paketov, glede na
vaš brskalnik:
- Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa.
Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev
ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo,
ga lahko zaprete.
- Če brskalnika pred nameščanjem niste zaprli, ga sedaj ponovno zaženite oz. ga
odprite. Ob prvi uporabi komponente za podpis vas bo brskalnik preko obvestila pozval,
da komponento omogočite in jih dovolite zagon.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Firefox
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v dveh korakih,
v obliki razširitve oz. vtičnika (extension) ter preko namestitvenega paketa za operacijski sistem Windows.
Opozorila:
- Certifikati za prijavo in uporabo portala eDavki se v Firefox namestijo ločeno
od operacijskega sistema Windows. Firefox za to uporablja svojo shrambo za digitalna
potrdila.
- Cerifikate se uvozi v nastavitvah brskalnika - en: Options -> Privacy & Security -> Certificates
-> View Certificates -> Your Certificates -> Import -> sledite navodilom za uvoz.
- Cerifikate se uvozi v nastavitvah brskalnika - si: Možnosti -> Zasebnost in varnost -> Digitalna
potrdila -> Preglej digitalna potrdila -> Vaša digitalna potrdila -> Uvozi -> sledite
navodilom za uvoz.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je sestavljena iz dveh delov in se jo namesti v dveh korakih:
- V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik.
Med samim nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
- V drugem koraku pa na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija'.
Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa.
Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal.
Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
- Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve.
Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do obeh korakov v namestitvi.
- V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik, ki je na voljo preko povezave
DigSigFFPlugin.xpi.
Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- V drugem koraku pa na svoj računalnik prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija',
ki je na voljo preko povezave DigSigHost_si.msi
ali DigSigHost_en.msi.
Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa.
Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal.
Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
- Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Chrome
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v dveh korakih, v obliki razširitve
oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine ter preko namestitvenega
paketa za operacijski sistem Windows.
Opozorila:
- Chrome je do različice 44 uporabljal Java komponento za podpisovanje. Z različico
45 pa smo Java komponento zaradi ne-podpore v brskalniku zamenjali z novim Chrome
vtičnikom. Navodila, ki sledijo, so pripravljena le za Chrome 45 ali novejši.
- Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je
uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v
lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna,
namestitev v tem času ne bo možna.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je sestavljena iz dveh delov in se jo namesti v dveh korakih:
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo
vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti
v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa
še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku pa na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket
imenovan 'Podpisovalna aplikacija'. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite
namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite
lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo
bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko
zaprete.
- Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je
enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do obeh korakov v namestitvi.
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni
trgovini preko povezave:
Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik
namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome',
nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku pa na svoj računalnik prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna
aplikacija', ki je na voljo preko povezave
DigSigHost_si.msi ali
DigSigHost_en.msi. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno
datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko
privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo
komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
- Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Operacijski sistem Linux
Firefox
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve
oz. vtičnika (extension), preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski
sistem in namestitve Jave.
Opozorila:
- Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne
bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko
podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
- V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik. Med samim
nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
- V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete ustrezni namestitveni
paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati.
Zaženite namestitveno datoteko s 'Software install / Nameščanje programske opreme',
ki je del sistema in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi
na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket
glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket
je potrebno po prenosu zagnati. Če sistem omogoča, zaženite namestitveno datoteko
s 'Software install/Nameščanje programske opreme', ki je del sistema ali z dvoklikom
na datoteko in sledite navodilom za namestitev. Po uspešni namestitvi je potrebno
javo aktivirati. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti
različici lahko najdete tudi na strani za
uporabnike java komponent.
- Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni
obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je
enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov
v namestitvi.
- V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik,
ki je na voljo preko povezave
DigSigFFPlugin.xpi. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za
namestitev.
- V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je na voljo preko povezave
DigSigHost.deb ali
DigsigHost.rpm. Zaženite namestitveno datoteko glede na operacijski sistem
in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo
preko povezave Java. Zaženite namestitveno
datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Chrome
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve
oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine, preko ustreznega namestitvenega
paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.
Opozorila:
- Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je
uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v
lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna,
namestitev v tem času ne bo možna.
- Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne
bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
- Za podpisovanje dokumenta je potrebno certifikat imeti nameščen v samem brskalniku
in isti certifikat tudi v shrambi Java certifikatov. To storite tako, da odprete
Java Control Panel -> Security -> Manage Certificates. Odpre se okno 'Certificates'
za uvoz digitalnih potrdil. 'Certificate Type' mora biti izbran tako, da kaže na
'Client Authentication'. Preko 'Import' izberite ustrezno digitalno potrdilo in
ga uvozite.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo
vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti
v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa
še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete ustrezen namestitveni
paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati.
Zaženite namestitveno datoteko s 'Software install/Nameščanje programske opreme',
ki je del sistema in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi
na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket
glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket
je potrebno po prenosu zagnati. Če sistem omogoča, zaženite namestitveno datoteko
s 'Software install/Nameščanje programske opreme', ki je del sistema ali z dvoklikom
na datoteko in sledite navodilom za namestitev. Po uspešni namestitvi je potrebno
javo aktivirati. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti
različici lahko najdete tudi na strani za
uporabnike java komponent.
- Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni
obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje. Med samim podpisovanjem
boste pozvani k dodatnim vnosom gesla za Java store.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je
enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov
v namestitvi.
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni
trgovini preko povezave:
Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik
namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome',
nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je na voljo preko povezave
DigSigHost.deb ali
DigsigHost.rpm. Zaženite namestitveno datoteko glede na operacijski sistem
in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo
preko povezave Java. Zaženite namestitveno
datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Operacijski sistem Mac OS
Safari
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v obliki razširitve oz. vtičnika
(add-on) v tehnologiji Java Applet.
Predpogoj za uporabo komponente za podpis v kateremkoli brskalniku je zato ustrezno
nameščena in delujoča Java podjetja Oracle.
Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko
najdete na strani za uporabnike java komponent.
Opozorila:
- Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne
bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
- V brskalniku je potrebno omogočiti tudi Java vtičnik. To storite tako, da odprete
brskalnik in izberete Preferences -> Security -> Plug-in Settings ter omogočite
Javo.
- Zaradi omejitev v delovanju shrambe za shranjevanje digitalnih potrdil Keychain
Access, delovanjem Jave in slabe podpore certifikatom v brskalniku Safari, je uporaba
portala eDavki možna le z enim, prvo nameščenim certifikatom, ki ga imate shranjenega
v shrambi Keychain Access. Prijava v portal je sicer možna tudi z ostalimi certifikati,
če jih imate več, toda podpisovanje dokumentov ne bo uspelo. V tem primeru boste
v trenutku podpisa dobili obvestilo, da vaše digitalno potrdilo ne obstaja v shrambi
potrdil. Priporočamo vam uporabo brskalnika Firefox, ki teh omejitev nima.
- Dodatna pojasnila pri uporabi digitalnih potrdil v brskalniku Safari:
- Ob prijavi v portal ali ob podpisovanju je potrebno pri izbranem digitalnem potrdilu
(certifikatu) dovoliti dostop do zasebnega ključa iz shrambe Keychain.
- Če se prvič prijavljate v portal eDavki, potem boste ob prvi izbiri certifikata
za vstop, tega morali večkrat potrditi oz. izbrati. Brskalnik Safari si namreč ne
zapomni vaše izbire ob vstopu v portal, zato boste ob prvi uporabi večkrat pozvani
k izbiri certifikata, ko se boste premikali po različnih straneh portala eDavki.
Vedno izberite istega, sicer vstop v portal ne bo več mogoč.
- Vse vaše (prve) izbire certifikata ob prvi uporabi pa se bodo za vse nadaljnje
dostope do portala shranile v shrambo z digitalnimi potrdili Keychain Access v operacijskem
sistemu Mac OS. Podatki bodo shranjeni kot 'Identity Preference'. Dokler bodo ti
zapisi v shrambi prisotni, boste ob vsakem naslednjem obisku portala eDavki samodejno
prijavljeni s certifikatom, s katerim ste ustvarili ta zapis. Če boste želeli uporabiti
drug certifikat, vam priporočamo, da pobrišete vse zapise 'Identity Preference'
vezane na portal eDavki.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Ob predpogoju, da ste ustrezno namestili in aktivirali Javo, bo brskalnik sprožil
nameščanje komponente.
- Ker brskalnik privzeto onemogoča zagon Java aplikacij, boste ob prvi uporabi s
strani brskalnika pozvani ali dovolite uporabo Java komponente na portalu eDavki.
Izberite možnost, ki dovoljuje uporabo. Priporočamo vam tudi, da izberete možnost,
da si to nastavitev brskalnik zapomni.
- V nadaljevanju se bo v ozadju zagnala Java, ki bo pričela najprej s prenosom komponente
na vaš na računalnik, nato pa bo to komponento zagnala in podpisovanje bo mogoče.
- Med samim nameščanjem boste s strani Jave pozvani k dovoljenju za zagon komponente
za podpisovanje DigSig. Dovolite ji zagon. Priporočamo vam tudi, da izberete možnost,
da zaupate aplikacijam podjetja Comtrade, tako da ob naslednji uporabi k temu ne
boste več pozvani.
- Ker se ta postopek zgodi izven brskalnika, lahko pride do počasnosti pri nameščanju
za katerega skrbi Java, zato vam priporočamo, da počakate nekaj trenutkov ali minut.
- Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni
obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.
Ročna namestitev:
- V primeru, ko komponenta za svoje delovanje uporablja Javo, ročna namestitev ni
možna.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Firefox
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve
oz. vtičnika (extension), preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski
sistem in namestitve Jave.
Opozorila:
- Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne
bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
- Ker brskalnik za delovanje uporablja svojo shrambo za certifikate, trenutno edini
omogoča, da portal eDavki na Mac sistemih lahko uporabljate z več različnimi certifikati
za prijavo oz. podpisovanje dokumentov.
- Če boste imeli z nalaganjem komponente za podpis težave oz. se ta ne bo namestila,
vas prosimo, da pobrišete začasne datoteke, ki jih uporablja Java:
- Odprite Oracle Java Plugin Control Panel tako da v System Preferences kliknite
na ikono Java.
- Izberite General -> Temporary Internet Files -> Settings -> Delete Files -> in
izberite vse možnosti ter OK.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko
podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
- V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik. Med samim
nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
- V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket
za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in
slediti navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi
na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket
glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket
je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev. Navodila za namestitev
Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani
za uporabnike java komponent.
- Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni
obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je
enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov
v namestitvi.
- V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik,
ki je na voljo preko povezave
DigSigFFPlugin.xpi. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za
namestitev.
- V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je na voljo preko povezave
DigSigHost.pkg. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo
preko povezave Java. Zaženite namestitveno
datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Chrome
Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve
oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine, preko ustreznega namestitvenega
paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.
Opozorila:
- Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je
uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v
lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna,
namestitev v tem času ne bo možna.
- Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne
bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
Samodejna namestitev:
- V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili
pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
- Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo
vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti
v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa
še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket
za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in
slediti navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi
na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket
glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket
je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev. Navodila za namestitev
Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani
za uporabnike java komponent.
- Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni
obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje. Med samim podpisovanjem
boste pozvani k dodatnim vnosom gesla za Java store.
Ročna namestitev:
- Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je
enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov
v namestitvi.
- V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni
trgovini preko povezave:
Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik
namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome',
nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
- V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje,
ki je na voljo preko povezave DigSigHost.pkg. Zaženite namestitveno datoteko glede
na operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev.
- V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo
preko povezave Java. Zaženite namestitveno
datoteko in sledite navodilom za namestitev.
- Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo.
Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.
Preverjanje namestitve:
- Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na
testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno
podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne
kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
- Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na
voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno
različico in vas o tem ne bo obveščal.
Navodila za nameščanje komponente za podpisovanje dokumentov
Important
In order to ensure safe operation, please respect the software producer’s security
recommendations.
Keep your operating system and web browsers that you are using regularly updated.
In some cases you will be required to provide administrator privileges to successfully
install the software. The system will alert you prior to installation. Please use
a user account with administrator privileges on your operating system. In case of
any problems please contact your IT department.
After the component for electronic signature has been installed or updated, it is
recommended to restart your web browser.
If you are using one of the required operating systems and supported browser, you
will be prompted to install or upgrade component for electronic signatures DigSig,
upon your first usage of the eTax service. Please follow the instructions carefully
in your browser. The process may differ depending on the operating system and browser
you are using.
For automatic installation or update of the electronic signature component, you
can go to a test page, where you can
check the status of the installation and verify if the component is functioning
properly.
If the component for electronic signature failed to automatically install in your
browser or you have encountered any problems, please make sure that you are using
required software. Also check for any possible limitations or restrictions that
we have highlighted.
If these extended instructions are not sufficient for a solution of your problems,
you can contact our technical assistance staff
with detailed information and description of your issues. We will do our best to
help and solve your problem. You can also send us a request for publication of additional
instructions that might currently not be available.
Windows operating system
Internet Explorer
The component for electronic signatures is installed as a web browser extension
(add-on) in ActiveX technology.
Warnings:
- In older operating systems (Windows Vista) you will have to add website 'https://edavki.durs.si'
in the 'Trusted sites' list:
- Tools -> Internet Options -> Security -> Trusted sites -> Sites -> enter 'https://edavki.durs.si'
-> Add.
- For proper functioning of the component you will have to import the SIGOV-CA root
certificate in the trusted root certification authorities store on your computer:
Certificate download
- Importing the root certificate:
- Tools -> Internet Options -> Content -> Certificates -> Trusted Root Certification
Authorities -> Import -> and follow the instructions.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will receive a notification that the component for electronic signatures is
not installed or that it requires an update.
- You will be prompted in the warning displayed by the browser, to start the installation
or allow the component to run.
- If Windows operating system should prompt you with the notification for allowing
the installation, please confirm the notification.
Manual installation:
- If automatic installation was not successful, you can install the component for
electronic signatures manually.
- Download the appropriate installation package on your computer:
- If you are using 32bit version of web browser, download:
HslESignDoc2_en.msi
- If you are using 64bit version of web browser, download:
HslESignDoc2x64_en.msi
- If you do not know this information about your browser, please download the 32bit
version.
- Run the installation file and follow the installation wizard to install the component.
You can use the default options or specify the target installation path and users.
Once the installation is complete, close the installer.
- If you didn't close the browser before running the installer, please restart it
once the installation completes. Upon first use of the component, you will be prompted
in the warning displayed by the browser, to activate it or allow the component to
run.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Firefox
The component for electronic signatures is installed in two steps.
First as a web browser extension, and secondly by running the installation package for Windows operating system.
Warnings:
- Certificates needed for using the eTax service with Firefox browser are installed
in Firefox's own certificate store.
- Importing the certificate into Firefox certificate store: Options -> Privacy & Security
-> Certificates -> View Certificates -> Your Certificates -> Import -> follow the
instructions.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will be prompted to install the component for electronic signatures by performing the following two steps:
- In the first step you will have to install a Firefox plugin.
Please follow the instructions during the installation which is started by the web browser.
- In the second step download the 'Firefox native application' installation package and then run the installation file.
Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options
about the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
- Once the installation completes, please restart your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not significantly differ from the automatic installation.
The procedure is similar, except that in this case, links for completing both steps are provided right here.
- In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the
DigSigFFPlugin.xpi.
Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
- In the second step download the 'Firefox native application' installation package using this link
DigSigHost_en.msi and then run the installation file.
Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options about the target installation path and users.
Once the installation is complete, close the installer.
- Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Chrome
The component for electronic signatures is installed in two steps. First as a web
browser extension from Google Chrome Web Store, and secondly by running the installation
package for Windows operating system.
Warnings:
- Chrome browser up to version 44 used Java technology for electronic signatures
component. With version 45, Chrome stopped supporting Java applets (NPAPI), so we
made the transition to Chrome extensions instead. The following instructions are
provided only for Chrome version 45 or newer.
- Part of the component is available for installation from Google Chrome Web Store,
therefore the success of installation depends on the availability of Chrome Web
Store which is owned by Google Inc. If Chrome Web Store becomes inaccessible, the
installation will not be possible during that time.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will be prompted to install the component for electronic signatures by performing
the following two steps:
- The first step is to install the Chrome extension using the provided Google Chrome
Web Store link. Select the 'Add to Chrome' button and then confirm the installation
in your browser.
- In the second step download the 'Chrome native application' installation package
and then run the installation file. Follow the installation wizard to install the
component. You can use the default options or specify additional options about the
target installation path and users. Once the installation is complete, close the
installer.
- Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not significantly differ from the automatic installation.
The procedure is similar, except that in this case, links for completing both steps
are provided right here.
- The first step is to install the Chrome extension using the Google Chrome Web
Store link:
Chrome Extension. Select the 'Add to Chrome' button and then confirm the installation
in your browser.
- In the second step download the 'Chrome native application' installation package
using this link
DigSigHost_en.msi and then run the installation file. Follow the installation
wizard to install the component. You can use the default options or specify additional
options about the target installation path and users. Once the installation is complete,
close the installer.
- Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Linux operating system
Firefox
The component for electronic signatures is installed in three steps in the form
of a browser extension, via corresponding installation package for your operating
system and Java version.
Warnings:
- The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc.
Java must be installed and activated, otherwise the component will not function
properly.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will receive a notification to install the Firefox component for electronic
signatures in three steps:
- In the first step you will have to install a Firefox plugin. Please follow the
instructions during the installation which is started by the web browser.
- In the second step you will have to download suitable component for electronic
signatures installation package. After the download is complete, use 'Software Install'
(part of the operating system) to install the package. Please follow the installation
instructions on your screen.
- In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc.
website. Download the corresponding package to your computer. After the download
is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating
system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is
complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java
and all necessary information about supported versions can be found on the page
for java component users.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not differ significantly from the automatic installation.
Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three
steps of the installation:
- In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the
DigSigFFPlugin.xpi link. Execute the downloaded package and follow the on-screen
instructions.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package available via
DigSigHost.deb or
DigsigHost.rpm link. Execute the appropriate package depending on your operating
system and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc.
website available via the Java link.
Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Chrome
The component for electronic signatures is installed in three steps in the form
of a browser extension from the Chrome web store, via corresponding installation
package for your operating system and Java version.
Warnings:
- Part of the component for electronic signatures is available in Chrome web store,
therefore a successful installation is limited by the accessibility of the web store
owned by Google Inc. Meaning, if Google web store is not accessible, the component
installation will not be possible at that time.
- The component requires that you have installed and activated Java provided by
Oracle Inc.
- To sign a document, you are required to install a certificate in the your browser
and in the Java certificate store. To install the certificate in the Java certificate
store, open 'Java Control Panel -> Security -> Mange Certificates'. In the 'Certificates'
window set 'Certificate type' to 'Client Authentication', select the certificate
and use 'Import' to import your certificate in the java certificate store.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will receive a notification to install the Chrome component for electronic
signatures in three steps:
- In the first step you will have to install a Chrome extension from the Chrome
web store. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in
your web browser.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package. Execute the package system and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc.
website. Download the corresponding package to your computer. After the download
is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating
system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is
complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java
and all necessary information about supported versions can be found on the page
for java component users.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not differ significantly from the automatic installation.
Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three
steps of the installation:
- In the first step you will have to download and install Chrome extension from the
Chrome web store via the
Chrome Extension link. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install
the extension in your web browser.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package available via
DigSigHost.deb or
DigsigHost.rpm link. Execute the appropriate package depending on your operating
system and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc.
website available via the Java link.
Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
- The component for electronic signatures will be ready to use once all three steps
are complete. We recommend that you restart your web browser before using the component
for the first time.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Mac OS operating system
Safari
The component for electronic signatures is installed as an Java Applet add-on in the Safari web browser.
Installed and working Java from Oracle Inc. is a prerequisite for using the component for electronic signature.
Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions, can be found on the page for java component users.
Warnings:
- The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc.
Java must be installed and activated, otherwise the component will not function
properly.
- You will have to enable Java plugin in your web browser. Please use the 'Preferences
-> Security -> Plug-in Settings' and enable Java.
- Due to limitations in the functioning of KeyChain Access certificate store, Java
limitations and poor Safari certificate support, the eTax service will work only
with one (the first) certificate you have stored in the KeyChain access store. It
is otherwise possible to log on to the eTax portal with other certificates you might
have in your KeyChain Access store, but you will not be able to sign documents with
them. If this were to happen, you will receive a notification that the selected
certificate does not exist in your certificate store. We recommend that you use
Firefox browser which does not have this limitations.
- Additional explanations when using certificates in Safari browser:
- When accessing the portal or signing the documents, you will be prompted to grant
access to the private key stored in the Keychain store.
- You will also have to confirm your certificate selection multiple times (for every
page you visit on the personal portal), because Safari browser does not have the
option to remember your selection during your first visit. Keep in mind that you
will have to select the same certificate when this happens, or the access to the
portal will no longer be possible.
- All your (first) certificate selections and confirmations will be stored in KeyChain
Access store for all your further accesses to the portal. This data will be stored
as 'Identity Preferences'. As long as this records should exist in the store, each
of your following logons to the eTax portal should happen automatically with the
certificate from stored records. If you should decide to use another certificate
to access eTax service, it is recommended that you delete all records marked as
'Identity preferences' linked to the eTax service.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- If you have successfully installed and activated Java, the browser will start
installing the component.
- Because browser does not allow running Java by default, it will prompt you upon
your first usage, to allow the use of Java on eTax portal. Please select the appropriate
option to allow Java. We also recommend you that you choose the option to remember
your selection for future uses.
- After that, Java will start downloading and installing the component in the background
and then launch the process of signing.
- During the installation process you will be prompted to allow the component to
run. Please select the appropriate option to run the component. We also recommend
you that you choose the option to trust applications developed by Comtrade for future
uses.
- As this process happens outside the browser, you may experience some slowness
during installation. We recommend that you wait a few moments for allowing the process
to complete.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Manual installation:
- In cases when Java is required to run the component, manual installation is not
possible.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Firefox
The component for electronic signatures is installed in three steps in the form
of a browser extension, via corresponding installation package for your operating
system and Java version.
Warnings:
- The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc.
Java must be installed and activated, otherwise the component will not function
properly.
- Because the browser uses its own certificate store, it is currently the only browser
on the Mac OS operating system that allows the use of several different certificates
for logon or documents signing.
- In case of any problems with installing, loading or using the component, we ask
you to delete Java temporary files:
- Open the Oracle Java Plugin Control Panel by clicking the Java icon in the System
preferences.
- Select General -> Temporary Internet Files -> Settings -> Delete Files -> choose
all options and select OK.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will receive a notification to install the Firefox component for electronic
signatures in three steps:
- In the first step you will have to install a Firefox plugin. Please follow the
instructions during the installation which is started by the web browser.
- In the second step you will have to download component for electronic
signatures installation package. After the download is complete, please execute the package
and follow the installation instructions on your screen.
- In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc.
website. Download the corresponding package to your computer. After the download is complete, please execute the package
and follow the on-screen instructions. Instructions for installing Java
and all necessary information about supported versions can be found on the page
for java component users.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not differ significantly from the automatic installation.
Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three
steps of the installation:
- In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the
DigSigFFPlugin.xpi link. Execute the downloaded package and follow the on-screen
instructions.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package available via DigSigHost.pkg link.
Execute the package and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc.
website available via the Java link.
Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
Chrome
The component for electronic signatures is installed in three steps in the form
of a browser extension from the Chrome web store, via corresponding installation
package for your operating system and Java version.
Warnings:
- Part of the component for electronic signatures is available in Chrome web store,
therefore a succesfull installation is limited by the accessibility of the web store
owned by Google Inc. Meaning, if Google web store is not accessible, the component
installation will not be possible at that time.
- The component requires that you have installed and activated Java provided by
Oracle Inc.
Automatic installation:
- In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with
written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax
portal.
- You will receive a notification to install the Chrome component for electronic
signatures in three steps:
- In the first step you will have to install a Chrome extension from the Chrome
web store. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in
your web browser.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package. Execute the package and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc.
website. Download the corresponding package to your computer. After the download
is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating
system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is
complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java
and all necessary information about supported versions can be found on the page
for java component users.
- Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign
the documents within your web browser.
Manual installation:
- Manual installation does not differ significantly from the automatic installation.
Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three
steps of the installation:
- In the first step you will have to download and install Chrome extension from the
Chrome web store via the
Chrome Extension link. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install
the extension in your web browser.
- In the second step you will have to download component for electronic signatures
installation package available via DigSigHost.pkg link. Execute the package and follow the on-screen instructions.
- In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc.
website available via the Java link.
Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
- The component for electronic signatures will be ready to use once all three steps
are complete. We recommend that you restart your web browser before using the component
for the first time.
Verification of installation:
- The component for electronic signatures is successfully installed if you receive
a message 'Digital signing component is installed' after visiting the
test page or if you are able to enter a security code just before submitting
the document.
- The component shall be installed only on first visit to the portal or in case
when newer version is available. Once installed, the browser will use the component
without any user interactions.
|