Navodila za nameščanje komponente za podpisovanje dokumentov

Če uporabljate enega od zahtevanih operacijskih sistemov ter podprt brskalnik, potem boste ob prvi uporabi oz. nadgradnji komponente za elektronski podpis DigSig v brskalniku samodejno pozvani k njeni namestitvi. Sledite navodilom, ki se izpišejo v brskalniku. Postopek se bo razlikoval glede na operacijski sistem in brskalnik.

 

Za samodejno namestitev ali posodobitev komponente za podpisovanje lahko odprete tudi testno stran, kjer preverite ali imate komponento že nameščeno oz. preverite njeno delovanje.

 

Če se komponenta za podpisovanje v vašem brskalniku ni samodejno namestila ali pa ste naleteli na težave ob podpisovanju dokumentov, hkrati pa ste preverili ali uporabljate zahtevano programsko opremo in preverili morebitne omejitve v delovanju, vam ponujamo nekaj navodil za rešitev težav.

 

Če tudi v teh navodilih ne boste našli ustrezne rešitve, vas prosimo, da se z natančnim opisom napake obrnete na našo podporno službo za tehnično pomoč, kjer vam bomo poskušali pomagati. Prav tako nam lahko posredujete prošnjo za objavo dodatnih navodil, ki jih morda trenutno ni.

 

Operacijski sistem Windows

 

Internet Explorer

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v obliki razširitve oz. vtičnika (add-on) v tehnologiji ActiveX.

 

Opozorila:

• V starejših operacijskih sistemih (Windows Vista) boste morda morali spletno stran 'https://edavki.durs.si' dodati med zaupanja vredne strani v brskalniku:
  • en: Tools -> Internet Options -> Security -> Trusted sites -> Sites -> vnos 'https://edavki.durs.si' -> Add.
  • si: Orodja -> Internetne možnosti -> Varnost -> Zaupanja vredna mesta -> Mesta -> vnos 'https://edavki.durs.si' -> Dodaj.
• Za pravilno delovanje je potrebno uvoziti tudi korensko potrdilo SIGOV-CA v shrambo zaupanja vrednih izdajateljev: Prenos certifikata
  • Certifikat lahko uvozite v:
    • en: Tools -> Internet Options -> Content -> Certificates -> Trusted Root Certification Authorities -> Import -> in sledite navodilom.
    • si: Orodja -> Internetne možnosti -> Vsebina -> Potrdila -> Zaupanja vredni overitelji korenskih potrdil -> Uvozi -> in sledite navodilom.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da komponenta ActiveX za digitalno podpisovanje ni nameščena ali pa morate namestiti novo različico.
• Pozvani boste, da v opozorilu, ki ga prikaže brskalnik, zaženete namestitev oz. dovolite uporabo komponente.
• Če vas v procesu nameščanja o tem opozori tudi operacijski sistem Windows, mu dovolite nadaljevanje z namestitvijo.

 

Ročna namestitev:

• Če samodejna namestitev ni bila uspešna, lahko to opravite tudi z ročnim nameščanjem komponente za podpis.
• Na vaš računalnik si najprej prenesite enega od namestitvenih paketov, glede na vaš brskalnik:
  • Če uporabljate 32bitni brskalnik, potem si prenesite: HslESignDoc2_sl.msi ali HslESignDoc2_en.msi
  • Če uporabljate 64bitni brskalnik, potem si prenesite: HslESignDoc2x64_sl.msi ali HslESignDoc2x64_en.msi
  • Če ne poznate te informacije o vašem brskalniku, potem skoraj zagotovo uporabljate 32bitnega, zato uporabite tega.
• Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
• Če brskalnika pred nameščanjem niste zaprli, ga sedaj ponovno zaženite oz. ga odprite. Ob prvi uporabi komponente za podpis vas bo brskalnik preko obvestila pozval, da komponento omogočite in jih dovolite zagon.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Firefox

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v dveh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension) ter preko namestitvenega paketa za operacijski sistem Windows.

 

Opozorila:

• Certifikati za prijavo in uporabo portala eDavki se v Firefox namestijo ločeno od operacijskega sistema Windows. Firefox za to uporablja svojo shrambo za digitalna potrdila.
• Cerifikate se uvozi v nastavitvah brskalnika - en: Options -> Privacy & Security -> Certificates -> View Certificates -> Your Certificates -> Import -> sledite navodilom za uvoz.
• Cerifikate se uvozi v nastavitvah brskalnika - si: Možnosti -> Zasebnost in varnost -> Digitalna potrdila -> Preglej digitalna potrdila -> Vaša digitalna potrdila -> Uvozi -> sledite navodilom za uvoz.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz dveh delov in se jo namesti v dveh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik. Med samim nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
  • V drugem koraku pa na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija'. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
• Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do obeh korakov v namestitvi.
  • V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik, ki je na voljo preko povezave DigSigFFPlugin.xpi. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
  • V drugem koraku pa na svoj računalnik prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija', ki je na voljo preko povezave DigSigHost_si.msi ali DigSigHost_en.msi. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
• Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Chrome

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v dveh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine ter preko namestitvenega paketa za operacijski sistem Windows.

 

Opozorila:

• Chrome je do različice 44 uporabljal Java komponento za podpisovanje. Z različico 45 pa smo Java komponento zaradi ne-podpore v brskalniku zamenjali z novim Chrome vtičnikom. Navodila, ki sledijo, so pripravljena le za Chrome 45 ali novejši.
• Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna, namestitev v tem času ne bo možna.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz dveh delov in se jo namesti v dveh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
  • V drugem koraku pa na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija'. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
• Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do obeh korakov v namestitvi.
  • V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni trgovini preko povezave: Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
  • V drugem koraku pa na svoj računalnik prenesete namestitveni paket imenovan 'Podpisovalna aplikacija', ki je na voljo preko povezave DigSigHost_si.msi ali DigSigHost_en.msi. Ta paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom čarovnika za namestitev programa. Uporabite lahko privzete možnosti ali pa posebej nastavite ciljno mapo za namestitev ter kdo bo komponento za podpis uporabljal. Ko bo program končal z namestitvijo, ga lahko zaprete.
• Ko bosta oba koraka izpolnjena bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Operacijski sistem Linux

 

Firefox

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension), preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.

 

Opozorila:

• Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik. Med samim nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
  • V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete ustrezni namestitveni paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko s 'Software install / Nameščanje programske opreme', ki je del sistema in sledite navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati. Če sistem omogoča, zaženite namestitveno datoteko s 'Software install/Nameščanje programske opreme', ki je del sistema ali z dvoklikom na datoteko in sledite navodilom za namestitev. Po uspešni namestitvi je potrebno javo aktivirati. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani za uporabnike java komponent.
• Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov v namestitvi.
• V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik, ki je na voljo preko povezave DigSigFFPlugin.xpi. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
• V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje, ki je na voljo preko povezave DigSigHost.deb ali DigsigHost.rpm. Zaženite namestitveno datoteko glede na operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev.
• V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo preko povezave Java. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
• Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Chrome

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine, preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.

 

Opozorila:

• Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna, namestitev v tem času ne bo možna.
• Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
• Za podpisovanje dokumenta je potrebno certifikat imeti nameščen v samem brskalniku in isti certifikat tudi v shrambi Java certifikatov. To storite tako, da odprete Java Control Panel -> Security -> Manage Certificates. Odpre se okno 'Certificates' za uvoz digitalnih potrdil. 'Certificate Type' mora biti izbran tako, da kaže na 'Client Authentication'. Preko 'Import' izberite ustrezno digitalno potrdilo in ga uvozite.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
  • V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete ustrezen namestitveni paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati. Zaženite namestitveno datoteko s 'Software install/Nameščanje programske opreme', ki je del sistema in sledite navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati. Če sistem omogoča, zaženite namestitveno datoteko s 'Software install/Nameščanje programske opreme', ki je del sistema ali z dvoklikom na datoteko in sledite navodilom za namestitev. Po uspešni namestitvi je potrebno javo aktivirati. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani za uporabnike java komponent.
• Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje. Med samim podpisovanjem boste pozvani k dodatnim vnosom gesla za Java store.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov v namestitvi.
• V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni trgovini preko povezave: Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
• V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje, ki je na voljo preko povezave DigSigHost.deb ali DigsigHost.rpm. Zaženite namestitveno datoteko glede na operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev.
• V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo preko povezave Java. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
• Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Operacijski sistem Mac OS

 

Safari

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v obliki razširitve oz. vtičnika (add-on) v tehnologiji Java Applet.

Predpogoj za uporabo komponente za podpis v kateremkoli brskalniku je zato ustrezno nameščena in delujoča Java podjetja Oracle.

Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete na strani za uporabnike java komponent.

 

Opozorila:

• Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
• V brskalniku je potrebno omogočiti tudi Java vtičnik. To storite tako, da odprete brskalnik in izberete Preferences -> Security -> Plug-in Settings ter omogočite Javo.
• Zaradi omejitev v delovanju shrambe za shranjevanje digitalnih potrdil Keychain Access, delovanjem Jave in slabe podpore certifikatom v brskalniku Safari, je uporaba portala eDavki možna le z enim, prvo nameščenim certifikatom, ki ga imate shranjenega v shrambi Keychain Access. Prijava v portal je sicer možna tudi z ostalimi certifikati, če jih imate več, toda podpisovanje dokumentov ne bo uspelo. V tem primeru boste v trenutku podpisa dobili obvestilo, da vaše digitalno potrdilo ne obstaja v shrambi potrdil. Priporočamo vam uporabo brskalnika Firefox, ki teh omejitev nima.
• Dodatna pojasnila pri uporabi digitalnih potrdil v brskalniku Safari:
  • Ob prijavi v portal ali ob podpisovanju je potrebno pri izbranem digitalnem potrdilu (certifikatu) dovoliti dostop do zasebnega ključa iz shrambe Keychain.
  • Če se prvič prijavljate v portal eDavki, potem boste ob prvi izbiri certifikata za vstop, tega morali večkrat potrditi oz. izbrati. Brskalnik Safari si namreč ne zapomni vaše izbire ob vstopu v portal, zato boste ob prvi uporabi večkrat pozvani k izbiri certifikata, ko se boste premikali po različnih straneh portala eDavki. Vedno izberite istega, sicer vstop v portal ne bo več mogoč.
  • Vse vaše (prve) izbire certifikata ob prvi uporabi pa se bodo za vse nadaljnje dostope do portala shranile v shrambo z digitalnimi potrdili Keychain Access v operacijskem sistemu Mac OS. Podatki bodo shranjeni kot 'Identity Preference'. Dokler bodo ti zapisi v shrambi prisotni, boste ob vsakem naslednjem obisku portala eDavki samodejno prijavljeni s certifikatom, s katerim ste ustvarili ta zapis. Če boste želeli uporabiti drug certifikat, vam priporočamo, da pobrišete vse zapise 'Identity Preference' vezane na portal eDavki.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Ob predpogoju, da ste ustrezno namestili in aktivirali Javo, bo brskalnik sprožil nameščanje komponente.
• Ker brskalnik privzeto onemogoča zagon Java aplikacij, boste ob prvi uporabi s strani brskalnika pozvani ali dovolite uporabo Java komponente na portalu eDavki. Izberite možnost, ki dovoljuje uporabo. Priporočamo vam tudi, da izberete možnost, da si to nastavitev brskalnik zapomni.
• V nadaljevanju se bo v ozadju zagnala Java, ki bo pričela najprej s prenosom komponente na vaš na računalnik, nato pa bo to komponento zagnala in podpisovanje bo mogoče.
• Med samim nameščanjem boste s strani Jave pozvani k dovoljenju za zagon komponente za podpisovanje DigSig. Dovolite ji zagon. Priporočamo vam tudi, da izberete možnost, da zaupate aplikacijam podjetja Comtrade, tako da ob naslednji uporabi k temu ne boste več pozvani.
• Ker se ta postopek zgodi izven brskalnika, lahko pride do počasnosti pri nameščanju za katerega skrbi Java, zato vam priporočamo, da počakate nekaj trenutkov ali minut.
• Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.

 

Ročna namestitev:

• V primeru, ko komponenta za svoje delovanje uporablja Javo, ročna namestitev ni možna.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Firefox

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension), preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.

 

Opozorila:

• Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.
• Ker brskalnik za delovanje uporablja svojo shrambo za certifikate, trenutno edini omogoča, da portal eDavki na Mac sistemih lahko uporabljate z več različnimi certifikati za prijavo oz. podpisovanje dokumentov.
• Če boste imeli z nalaganjem komponente za podpis težave oz. se ta ne bo namestila, vas prosimo, da pobrišete začasne datoteke, ki jih uporablja Java:
  • Odprite Oracle Java Plugin Control Panel tako da v System Preferences kliknite na ikono Java.
  • Izberite General -> Temporary Internet Files -> Settings -> Delete Files -> in izberite vse možnosti ter OK.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Firefox komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno preko povezave namestiti Firefox vtičnik. Med samim nameščanjem, ki ga sproži brskalnik, sledite navodilom za namestitev.
  • V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani za uporabnike java komponent.
• Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov v namestitvi.
  • V prvem koraku na svoj računalnik prenesete namestitveni paket za Firefox vtičnik, ki je na voljo preko povezave DigSigFFPlugin.xpi. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
  • V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje, ki je na voljo preko povezave DigSigHost.pkg. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo preko povezave Java. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
• Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Chrome

 

Komponenta za podpis se v tem brskalniku namesti v treh korakih, v obliki razširitve oz. vtičnika (extension) preko Chrome spletne trgovine, preko ustreznega namestitvenega paketa za operacijski sistem in namestitve Jave.

 

Opozorila:

• Del komponente za podpisovanje je na voljo v Chrome spletni trgovini, zato je uspešna namestitev pogojena z dostopom in delovanjem omenjene trgovine, ki je v lasti podjetja Google. V primeru, da bi prišlo do izpada in ne bi bila dostopna, namestitev v tem času ne bo možna.
• Komponenta za podpis deluje izključno z Javo podjetja Oracle, zato uporaba ne bo možna, če te Jave ne boste imeli nameščene in aktivirane.

 

Samodejna namestitev:

• V primeru, ko se sproži samodejna namestitev, vas portal s slikovnimi navodili pozove k namestitvi ali zagonu omenjene komponente.
• Dobili boste obvestilo, da morate namestiti Chrome komponento za elektronsko podpisovanje, ki je sestavljena iz treh delov in se jo namesti v treh korakih:
  • V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki vas preko klika na povezavo vodi do Chrome spletne trgovine. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
  • V drugem koraku na svoj računalnik preko povezave prenesete namestitveni paket za elektronsko podpisovanje. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku je potrebno namestiti Javo, ki vas preko klika na povezavo vodi na uradno stran Jave podjetja Oracle. Izbrati je potrebno ustrezen namestitven paket glede na operacijski sistem in ga prenesti na svoj računalnik. Namestitven paket je potrebno po prenosu zagnati in slediti navodilom za namestitev. Navodila za namestitev Jave in vse potrebne informacije o podprti različici lahko najdete tudi na strani za uporabnike java komponent.
• Ko bo komponenta za podpis nameščena in jo bo Java zagnala, se bo ta v ustrezni obliki prikazala v brskalniku in vam omogočila podpisovanje. Med samim podpisovanjem boste pozvani k dodatnim vnosom gesla za Java store.

 

Ročna namestitev:

• Ročna namestitev se bistveno ne razlikuje od samodejne namestitve. Postopek je enak, le da vam v tem primeru lahko tukaj ponudimo povezave do vseh treh korakov v namestitvi.
  • V prvem koraku je potrebno namestiti Chrome vtičnik, ki je na voljo v Chrome spletni trgovini preko povezave: Chrome vtičnik/Chrome Extension. V spletni trgovini je potrebno ta vtičnik namestiti v brskalnik. To storite preko povezave 'Dodaj v Chrome / Add to Chrome', nato pa še potrdite namestitev v brskalnik.
  • V drugem koraku na svoj računalnik prenesete komponento za elektronsko podpisovanje, ki je na voljo preko povezave DigSigHost.pkg. Zaženite namestitveno datoteko glede na operacijski sistem in sledite navodilom za namestitev.
  • V tretjem koraku na svoj računalnik prenesete Javo podjetja Oracle, ki je na voljo preko povezave Java. Zaženite namestitveno datoteko in sledite navodilom za namestitev.
• Ko bodo vsi koraki izpolnjeni bo komponenta za podpis pripravljena za uporabo. Priporočamo vam, da pred prvo uporabo brskalnik ponovno zaženete.

 

Preverjanje namestitve:

• Komponenta za podpis bo uspešno nameščena, ko boste na testni strani videli obvestilo o preverjanju komponente 'Komponenta za digitalno podpisovanje je nameščena' ali pa na osebnem portalu že imeli možnost vnosa varnostne kode tik pred podpisovanjem dokumenta.
• Komponenta za podpis se namesti le ob prvi uporabi ali pa v primeru, ko je na voljo novejša različica. V vseh ostalih primerih bo brskalnik uporabil že nameščeno različico in vas o tem ne bo obveščal.

 

Navodila za nameščanje komponente za podpisovanje dokumentov

If you are using one of the required operating systems and supported browser, you will be prompted to install or upgrade component for electronic signatures DigSig, upon your first usage of the eTax service. Please follow the instructions carefully in your browser. The process may differ depending on the operating system and browser you are using.

 

For automatic installation or update of the electronic signature component, you can go to a test page, where you can check the status of the installation and verify if the component is functioning properly.

 

If the component for electronic signature failed to automatically install in your browser or you have encountered any problems, please make sure that you are using required software. Also check for any possible limitations or restrictions that we have highlighted.

 

If these extended instructions are not sufficient for a solution of your problems, you can contact our technical assistance staff with detailed information and description of your issues. We will do our best to help and solve your problem. You can also send us a request for publication of additional instructions that might currently not be available.

 

Windows operating system

 

Internet Explorer

 

The component for electronic signatures is installed as a web browser extension (add-on) in ActiveX technology.

 

Warnings:

• In older operating systems (Windows Vista) you will have to add website 'https://edavki.durs.si' in the 'Trusted sites' list:
  • Tools -> Internet Options -> Security -> Trusted sites -> Sites -> enter 'https://edavki.durs.si' -> Add.
• For proper functioning of the component you will have to import the SIGOV-CA root certificate in the trusted root certification authorities store on your computer: Certificate download
  • Importing the root certificate:
    • Tools -> Internet Options -> Content -> Certificates -> Trusted Root Certification Authorities -> Import -> and follow the instructions.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will receive a notification that the component for electronic signatures is not installed or that it requires an update.
• You will be prompted in the warning displayed by the browser, to start the installation or allow the component to run.
• If Windows operating system should prompt you with the notification for allowing the installation, please confirm the notification.

 

Manual installation:

• If automatic installation was not successful, you can install the component for electronic signatures manually.
• Download the appropriate installation package on your computer:
  • If you are using 32bit version of web browser, download: HslESignDoc2_en.msi
  • If you are using 64bit version of web browser, download: HslESignDoc2x64_en.msi
  • If you do not know this information about your browser, please download the 32bit version.
• Run the installation file and follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
• If you didn't close the browser before running the installer, please restart it once the installation completes. Upon first use of the component, you will be prompted in the warning displayed by the browser, to activate it or allow the component to run.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Firefox

 

The component for electronic signatures is installed in two steps. First as a web browser extension, and secondly by running the installation package for Windows operating system.

 

Warnings:

• Certificates needed for using the eTax service with Firefox browser are installed in Firefox's own certificate store.
• Importing the certificate into Firefox certificate store: Options -> Privacy & Security -> Certificates -> View Certificates -> Your Certificates -> Import -> follow the instructions.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will be prompted to install the component for electronic signatures by performing the following two steps:
  • In the first step you will have to install a Firefox plugin. Please follow the instructions during the installation which is started by the web browser.
  • In the second step download the 'Firefox native application' installation package and then run the installation file. Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options about the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
• Once the installation completes, please restart your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not significantly differ from the automatic installation. The procedure is similar, except that in this case, links for completing both steps are provided right here.
  • In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the DigSigFFPlugin.xpi. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
  • In the second step download the 'Firefox native application' installation package using this link DigSigHost_en.msi and then run the installation file. Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options about the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
• Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Chrome

 

The component for electronic signatures is installed in two steps. First as a web browser extension from Google Chrome Web Store, and secondly by running the installation package for Windows operating system.

 

Warnings:

• Chrome browser up to version 44 used Java technology for electronic signatures component. With version 45, Chrome stopped supporting Java applets (NPAPI), so we made the transition to Chrome extensions instead. The following instructions are provided only for Chrome version 45 or newer.
• Part of the component is available for installation from Google Chrome Web Store, therefore the success of installation depends on the availability of Chrome Web Store which is owned by Google Inc. If Chrome Web Store becomes inaccessible, the installation will not be possible during that time.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will be prompted to install the component for electronic signatures by performing the following two steps:
  • The first step is to install the Chrome extension using the provided Google Chrome Web Store link. Select the 'Add to Chrome' button and then confirm the installation in your browser.
  • In the second step download the 'Chrome native application' installation package and then run the installation file. Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options about the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
• Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not significantly differ from the automatic installation. The procedure is similar, except that in this case, links for completing both steps are provided right here.
  • The first step is to install the Chrome extension using the Google Chrome Web Store link: Chrome Extension. Select the 'Add to Chrome' button and then confirm the installation in your browser.
  • In the second step download the 'Chrome native application' installation package using this link DigSigHost_en.msi and then run the installation file. Follow the installation wizard to install the component. You can use the default options or specify additional options about the target installation path and users. Once the installation is complete, close the installer.
• Once both steps of the installation are completed, please restart your web browser.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Linux operating system

 

Firefox

 

The component for electronic signatures is installed in three steps in the form of a browser extension, via corresponding installation package for your operating system and Java version.

 

Warnings:

• The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc. Java must be installed and activated, otherwise the component will not function properly.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will receive a notification to install the Firefox component for electronic signatures in three steps:
  • In the first step you will have to install a Firefox plugin. Please follow the instructions during the installation which is started by the web browser.
  • In the second step you will have to download suitable component for electronic signatures installation package. After the download is complete, use 'Software Install' (part of the operating system) to install the package. Please follow the installation instructions on your screen.
  • In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc. website. Download the corresponding package to your computer. After the download is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions can be found on the page for java component users.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not differ significantly from the automatic installation. Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three steps of the installation:
  • In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the DigSigFFPlugin.xpi link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package available via DigSigHost.deb or DigsigHost.rpm link. Execute the appropriate package depending on your operating system and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc. website available via the Java link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Chrome

 

The component for electronic signatures is installed in three steps in the form of a browser extension from the Chrome web store, via corresponding installation package for your operating system and Java version.

 

Warnings:

• Part of the component for electronic signatures is available in Chrome web store, therefore a successful installation is limited by the accessibility of the web store owned by Google Inc. Meaning, if Google web store is not accessible, the component installation will not be possible at that time.
• The component requires that you have installed and activated Java provided by Oracle Inc.
• To sign a document, you are required to install a certificate in the your browser and in the Java certificate store. To install the certificate in the Java certificate store, open 'Java Control Panel -> Security -> Mange Certificates'. In the 'Certificates' window set 'Certificate type' to 'Client Authentication', select the certificate and use 'Import' to import your certificate in the java certificate store.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will receive a notification to install the Chrome component for electronic signatures in three steps:
  • In the first step you will have to install a Chrome extension from the Chrome web store. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in your web browser.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package. Execute the package system and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc. website. Download the corresponding package to your computer. After the download is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions can be found on the page for java component users.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not differ significantly from the automatic installation. Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three steps of the installation:
  • In the first step you will have to download and install Chrome extension from the Chrome web store via the Chrome Extension link. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in your web browser.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package available via DigSigHost.deb or DigsigHost.rpm link. Execute the appropriate package depending on your operating system and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc. website available via the Java link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
• The component for electronic signatures will be ready to use once all three steps are complete. We recommend that you restart your web browser before using the component for the first time.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Mac OS operating system

 

Safari

 

The component for electronic signatures is installed as an Java Applet add-on in the Safari web browser.

Installed and working Java from Oracle Inc. is a prerequisite for using the component for electronic signature.

Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions, can be found on the page for java component users.

 

Warnings:

• The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc. Java must be installed and activated, otherwise the component will not function properly.
• You will have to enable Java plugin in your web browser. Please use the 'Preferences -> Security -> Plug-in Settings' and enable Java.
• Due to limitations in the functioning of KeyChain Access certificate store, Java limitations and poor Safari certificate support, the eTax service will work only with one (the first) certificate you have stored in the KeyChain access store. It is otherwise possible to log on to the eTax portal with other certificates you might have in your KeyChain Access store, but you will not be able to sign documents with them. If this were to happen, you will receive a notification that the selected certificate does not exist in your certificate store. We recommend that you use Firefox browser which does not have this limitations.
• Additional explanations when using certificates in Safari browser:
  • When accessing the portal or signing the documents, you will be prompted to grant access to the private key stored in the Keychain store.
  • You will also have to confirm your certificate selection multiple times (for every page you visit on the personal portal), because Safari browser does not have the option to remember your selection during your first visit. Keep in mind that you will have to select the same certificate when this happens, or the access to the portal will no longer be possible.
  • All your (first) certificate selections and confirmations will be stored in KeyChain Access store for all your further accesses to the portal. This data will be stored as 'Identity Preferences'. As long as this records should exist in the store, each of your following logons to the eTax portal should happen automatically with the certificate from stored records. If you should decide to use another certificate to access eTax service, it is recommended that you delete all records marked as 'Identity preferences' linked to the eTax service.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• If you have successfully installed and activated Java, the browser will start installing the component.
• Because browser does not allow running Java by default, it will prompt you upon your first usage, to allow the use of Java on eTax portal. Please select the appropriate option to allow Java. We also recommend you that you choose the option to remember your selection for future uses.
• After that, Java will start downloading and installing the component in the background and then launch the process of signing.
• During the installation process you will be prompted to allow the component to run. Please select the appropriate option to run the component. We also recommend you that you choose the option to trust applications developed by Comtrade for future uses.
• As this process happens outside the browser, you may experience some slowness during installation. We recommend that you wait a few moments for allowing the process to complete.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Manual installation:

• In cases when Java is required to run the component, manual installation is not possible.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Firefox

 

The component for electronic signatures is installed in three steps in the form of a browser extension, via corresponding installation package for your operating system and Java version.

 

Warnings:

• The component for electronic signatures works only with Java JRE from Oracle Inc. Java must be installed and activated, otherwise the component will not function properly.
• Because the browser uses its own certificate store, it is currently the only browser on the Mac OS operating system that allows the use of several different certificates for logon or documents signing.
• In case of any problems with installing, loading or using the component, we ask you to delete Java temporary files:
  • Open the Oracle Java Plugin Control Panel by clicking the Java icon in the System preferences.
  • Select General -> Temporary Internet Files -> Settings -> Delete Files -> choose all options and select OK.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will receive a notification to install the Firefox component for electronic signatures in three steps:
  • In the first step you will have to install a Firefox plugin. Please follow the instructions during the installation which is started by the web browser.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package. After the download is complete, please execute the package and follow the installation instructions on your screen.
  • In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc. website. Download the corresponding package to your computer. After the download is complete, please execute the package and follow the on-screen instructions. Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions can be found on the page for java component users.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not differ significantly from the automatic installation. Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three steps of the installation:
  • In the first step you will have to download and install Firefox plugin via the DigSigFFPlugin.xpi link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package available via DigSigHost.pkg link. Execute the package and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc. website available via the Java link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.

 

Chrome

 

The component for electronic signatures is installed in three steps in the form of a browser extension from the Chrome web store, via corresponding installation package for your operating system and Java version.

 

Warnings:

• Part of the component for electronic signatures is available in Chrome web store, therefore a succesfull installation is limited by the accessibility of the web store owned by Google Inc. Meaning, if Google web store is not accessible, the component installation will not be possible at that time.
• The component requires that you have installed and activated Java provided by Oracle Inc.

 

Automatic installation:

• In the event when automatic installation is triggered, you will be provided with written and graphical instructions on how to install and run the component on eTax portal.
• You will receive a notification to install the Chrome component for electronic signatures in three steps:
  • In the first step you will have to install a Chrome extension from the Chrome web store. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in your web browser.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package. Execute the package and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to install Java from the official Oracle Inc. website. Download the corresponding package to your computer. After the download is complete, please run the package via 'Software Install' (part of the operating system), or by double clicking the downloaded package. After the installation is complete, you will be required to activate Java. Instructions for installing Java and all necessary information about supported versions can be found on the page for java component users.
• Once the component is installed and launched by Java, you will be able to sign the documents within your web browser.

 

Manual installation:

• Manual installation does not differ significantly from the automatic installation. Since it is basically the same procedure, we have provided direct links to all three steps of the installation:
  • In the first step you will have to download and install Chrome extension from the Chrome web store via the Chrome Extension link. Use the 'Add to Chrome' button and confirm to install the extension in your web browser.
  • In the second step you will have to download component for electronic signatures installation package available via DigSigHost.pkg link. Execute the package and follow the on-screen instructions.
  • In the third step you will have to download Java from the official Oracle Inc. website available via the Java link. Execute the downloaded package and follow the on-screen instructions.
• The component for electronic signatures will be ready to use once all three steps are complete. We recommend that you restart your web browser before using the component for the first time.

 

Verification of installation:

• The component for electronic signatures is successfully installed if you receive a message 'Digital signing component is installed' after visiting the test page or if you are able to enter a security code just before submitting the document.
• The component shall be installed only on first visit to the portal or in case when newer version is available. Once installed, the browser will use the component without any user interactions.